Sujuvan ja turvallisen toiminnan ja liikkumisen takaamiseksi satama-alueilla tulee noudattaa satamajärjestystä ja sataman yleisiä ohjeita ja oppaita. Satamassa toimivat yritykset ohjeistavat toimintaansa vielä omissa toimipisteissään.
HaminaKotka Sataman satamajärjestys
HaminaKotka Sataman yleinen toimintaohje
Hätätilanteen ensiapu ja toimintaohje
Nestesataman toimintaohje
Urakoitsijaohjeet
Haminan satamanosan satamatoiminta- ja logistiikka-alueet
HaminaKotka Sataman hallinnolliset alueet Kotkassa
HaminaKotka Sataman väyläohje
Berth and Local Condition Guidelines to Ship Masters
Turvallinen liikkuminen satama-alueella
Rataverkko aikataulukausi 2024
Palvelupaikan kuvaus
Rataverkkojen turvallisuus- ja toimintaohjeet
Rataverkon käyttösopimuspohja
Kotka palveluraiteet 2024
Hamina palveluraiteet 2024
Pysäköintipalvelun käyttöoikeudet 2024
Rataverkko aikataulukausi 2025
Palvelupaikan kuvaus
Rataverkkojen turvallisuus- ja toimintaohjeet
Rataverkon käyttösopimuspohja
Kotka pysäköintiraiteet 2025
Hamina pysäköintiraiteet 2025
Raiteiden pysäköintivaraukset 2025
HaminaKotka Sataman lumenkaatopaikat
Lumityöohje Mussalo (päivitetty 10/2024)
EU:n satama-asetus
EU:n yhteisen satamapalveluasetuksen soveltaminen on alkanut 24.3.2019 ja asetuksella säännellään satamapalveluiden tarjontaa. Asetus koskee eräitä satamien palveluita, kuten tankkausta, aluksen kiinnitystä ja hinausta. Sääntelyn tavoitteena on helpottaa yritysten markkinoille pääsyä ja parantaa satamien palvelua. Suomessa asetus koskee HaminaKotkan lisäksi seuraavia satamia: Eckerö, Hanko, Helsinki, Kaskinen, Kemi, Kilpilahti (Sköldvik), Kokkola, Maarianhamina, Oulu, Pietarsaari, Pori, Rauma, Raahe, Turku ja Naantali.
HaminaKotka Satama Oy myöntää luvan tarjota palveluita Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2017/352 mukaisesti HaminaKotka Satama Oy:n hallinnoimalla satama-alueella ja edellyttää tiettyjä vaatimuksia niiltä palveluntarjoajilta ja niiden alihankkijoilta, jotka ilmoittautuvat hoitamaan HaminaKotka Satama Oy:n alueella alusten kiinnitys- ja irrotuspalveluja, tankkausta tai hinausta. HaminaKotka Satama Oy on täsmentänyt alusten kiinnitys- ja irrotuspalveluja koskevia vähimmäisvaatimuksia. Muutos astuu voimaan 16.1.2021. Vaatimukset sekä ohjeet luvan hakemiseksi löytyvät alla olevista linkeistä.
Tankkauspalvelun tarjoajien vähimmäisvaatimukset
Hinauspalvelun tarjoajien vähimmäisvaatimukset
Kiinnitys- ja irrotuspalvelun tarjoajien vähimmäisvaatimukset